一卡通

供热企业的暖费交纳时间段往往比较集中,一般来说不是集中于优惠率比价高的时段,就是集中于产生滞纳金之前的那段时间。因此在收费忙季时收费的工作压力非常大,在一大群人排队交费的情况下,经常由于听不清客户的小区、楼号、姓名等,或老大爷、老大娘本来就说不清楚这样的问题,整个收费过程在找到给客户的信息上就花费不少时间,极大地影响了收费工作效率。

众齐软件观点,近几年出现的感应ID/IC卡一卡通技术,可以有效地解决这些问题,并提升供热企业形象。感应卡ID/IC卡,以其独有的无接触卡方式,独有的恶劣环境适应能力、大容量读写空间、优良的电气和机械特性、极高的安全性,能完全辅助完成收费工作。同时像精美的银行卡一样能展现供热企业形象,热用户卡方案其实很便宜。而且在卡片上印制微信二维码等信息,可以快速推广供热企业的微信号,让老百姓通过微信完成咨询、报修、查询、交费等操作。

一刷卡,电脑自动找到该户,显示客户该交多少钱,收费员收完钱打印发票,整个过程只需要一分钟。既省事又有形象,何乐而不为呢。

随着信息化的推进,未来在银行代收,第三方支付,自助查询,自助报修,自助打印发票中,客户就可以通过卡号自助完成更多的工作,大大降低了供热企业的经营管理成本和服务压力。

系统价值

  1. 低投入,包括条码卡、ID卡、IC卡实施和制卡成本很低;
  2. 客户只需要提供钱和卡,由读卡设备自动完成客户快速查找定位,快速完成交费动作;
  3. 卡的分发、管理工作非常简单,只需要在用户来交费的时候“顺便”给客户一张卡即可;
  4. 卡携带方便,耐磨易保存,不存在消磁、损坏影响供热交费的问题;
  5. 卡即使丢失也能正常收费,只需要在交费时重新要一张,并不会产生安全隐患;
  6. 计算机存储容量大,运算速度快,数据都放在服务器使数据更安全;
  7. 可根据企业需要,进行丰富的卡面设计,提升企业形象;
  8. 支持用户身份的确认,扩展支持预充值功能,实现“先交钱,再供暖”;
  9. 非接触式刷卡,不需要进行扫描或划卡,只需要在读卡器附近闪一下即能查出客户信息;
  10. 弹屏系统采用B/S结构,在浏览器完成刷卡操作,不用安装任何客户端;
  11. 数据统一在收费系统中管理,集成一卡通,但不依赖一卡通,系统也可无卡运行;
  12. 提供供热客户卡的管理界面,对卡进行分发、挂失、停用等各种管理 。

ID卡

 ID卡的出现基本上淘汰了早期的磁卡、条码卡或接触式IC卡,ID卡全称为身份识别卡(Identification Card),是一种不可写入的感应卡,含固定的编号,ID卡与磁卡一样,都仅仅使用了“卡的号码”而已,所以说ID卡就是“感应式磁卡”。 

ID卡特点

用户拿着供热卡就能快速交费,并可以在触摸屏查询机上通过刷卡了解自己的供热相关信息。

  1. 使用ID卡进行供热行业的收费工作,是通过持卡人非接触式刷卡,由读卡设备传递给计算机的原来进行工作的;
  2. 当前计算机存储容量大,运算速度快,数据都放在服务器使数据更安全;
  3. ID卡的分发、管理工作非常简单,只需要在用户来交费的时候“顺便”给客户一张卡,同时只需要在系统刷卡自动登记卡号即可。未来客户来交费的时候就已经为一卡通客户了;
  4. ID卡携带方便,制作成本低廉。采用ID卡进行收费工作,准确率高,减少收费时间;
  5. ID卡及时丢失,也只需要在交费时重新要一张,并不会产生安全隐患;
  6. ID卡可根据企业需要,进行丰富的卡面设计,提升企业形象。
ID卡相关应用

ID卡在弱电系统中作为使用者身份识别,由于其无须内置电源,使用时无接触且寿命长,因此在弱电系统中有广泛的应用。但由于ID卡不可写入用户数据,其记录内容仅限卡号只可由芯片厂一次性写入,收费系统只可读出卡号加以利用,无法根据系统的实际需要制订新的号码管理制度。同时由于ID卡卡内无内容,故其卡片持有者的权限、系统功能操作要完全依赖于计算机网络平台数据库的支持。因此供热企业各个应用地域网络不通的情况下,不建议采用此方案。

智能IC卡

IC卡全称集成电路卡(Integrated Circuit Card),又称智能卡(Smart Card)。可读写,容量大,有加密功能,数据记录可靠,使用更方便。ID卡因无密钥安全认证机制,且不能写卡,所以用户数据和金额只能全部存在电脑的数据库内。而IC由于拥有1000个字符的容量可以存储相关客户信息,在未来信息化扩展时拥有优势。

IC卡特点
  1. 使用IC卡进行供热行业的收费工作,是通过持卡人非接触式刷卡,由读卡设备传递给计算机的原来进行工作的;
  2. IC卡本身可存储客户相关资料,金额信息等,支持客户拿卡在没有网络的区域使用,如冲完值的卡回单位刷卡开启供暖流量等;
  3. IC卡的分发、挂失、管理工作根据实际应用情况严格管理,在前期IC不存储金额等信息的时候,可以就当ID卡使用。等未来有增值应用时再做严格管理;
  4. IC卡携带方便,制作成本低廉。采用IC卡进行收费工作,准确率高,减少收费时间;
  5. IC卡可根据企业需要,进行丰富的卡面设计,提升企业形象。
IC卡和ID卡系统的比较

安全性:IC卡的安全性大于ID卡,ID卡内的卡号读取无任何权限,易于仿制。但针对只代表客户身份来交费的情况,ID卡即使丢失也只需补办一下,不存在其他安全隐患。
IC卡内所记录数据的读取,写入均需相应的密码认证,甚至卡片内每个区均有不同的密码保护,全面保护数据安全,IC卡写数据的密码与读出数据的密码可设为不同,提供了良好分级管理方式,确保系统安全。

可记录性:ID卡不可写入数据,其记录内容(卡号)只可由芯片生产厂一次性写入,开发商只可读出卡号加以利用,无法根据系统的实际需要制订新的号码管理制度。IC卡不仅可由授权用户读出大量数据,而且亦可由授权用户写入大量数据(如新的卡号,用户的权限,用户资料等),IC卡所记录内容可反复擦写。

存储容量:ID卡仅仅记录卡号;而IC卡(比如Philips mifare1卡)可以记录约1000个字符的内容。

脱机与联网运行:由于ID卡卡内无内容,故其卡片持有者的权限,系统功能操作要完全依赖于计算机网络平台数据库的支持。而IC卡本身已记录了大量用户相关内容(卡号,用户资料,权限,消费余额等大量信息),完全可以脱离计算机平台运行,实现联网与脱机自动转换的运行方式,能够达到大范围使用,少布线的需求。

一卡通扩展应用:ID卡由于无记录,无分区,只能依赖网络软件来处理各子系统的信息,这就大大增加对网络的依赖。