差软件    拖后腿， 耗时耗力，数据不准。第二年起出现对账不准，工作反而受制于软件，后期维护和扩展费用昂贵。

好软件    好帮手，各种特殊情况都已提前考虑，支持升级扩展。一两年收回投资，软件应用寿命至少十年以上。

《供热收费系统》帮助供热企业实现“线上办理，数据真实；查询方便，统计快速；分析精准，管控到位”的目标，助力优化营商环境，提升服务水平，增强用户体验感。打通开发、收费、客服、微信、官网等系统，规范数据标准，统一技术路线，注入智能力量，深化系统应用，持续提升客户服务体验，实现供热同网、同质、同价、同服务。

 管理效益

《供热收费系统》凝聚了国内众多先进供热企业的宝贵实践经验，而供热企业在选型阶段往往也经历了充分的内外部意见交换，在实施和培训阶段相关负责人与实施顾问积极互动，在应用阶段积极反馈问题和改进意见。在整个信息化实施过程中，只要稳扎稳打，相信《供热收费系统》就能给供热企业的收费管理工作带来质的提升。一次有效的信息化历程，的确是能实现小投入、大收益。

系统为供热企业从上到下各级管理人员和工作人员作了明确的工作定义和划分，供热企业的领导、财务主管、收费主管、收费员、IT运维都能在应用系统过程中得到如鱼得水的感觉。

夯实客户经营管理基础

掌握收费进展情况，和统计分析数据，科学决策

提升收费率，减少拖欠，提升效益

实现收费财务一体化，让经营管理再上台阶

打破财务部门与收费部门间的围墙，将线下冗长、繁杂的交接手续全部线上流转，收费与财务无缝衔接。所有流程操作清晰透明，收费账目、票据的来源和去处都能清晰全面展现。及时了解企业运营情况，对问题及时干预，对流程及时调整优化。将财务管控价值和能力体现出来，及时了解经营情况，关注企业整体效益提升。

经济效益

供热企业采用先进供热收费管理软件，并完成对收费管理和流程进行优化后。对于中小供热企业来说，投资供热收费系统第一年，一方面通过面积核实、供热稽查、欠费催缴等管理措施，查缺补漏，提高暖费收入，另一方面通过管理提升工作效率，降低了人力和管理成本。往往第一年即可完全收回投资，同时还能构建起基于用热户数据的信息化基础。而对于集团化或大中型供热企业来说，信息化对于多层级之间、多部门之间的数据传递和工作协同，有着更为明显的效果。

社会效益

深化“互联网+服务”，加速用户信息整合互通，通过官方网站、微信公众号服务大厅，实现一站式服务，包括所有零跑腿服务，比如费用交纳、报停复热、开户、过户、电子合同签订、电子发票、有偿服务、服务记录、服务评价等。丰富和完善线上业务，优化服务环节，推动线上线下集成融合、业务协同，让用热百姓和用热企业办事“上一张网，办所有事，最多跑一次，一次能办成”，提升服务质量和效率。