客户案例

对收费系统真心很满意，你们的确是专门做这个的，工程师也很负责，我什么时候都能联系到他，还特别耐心。上了这系统后上门收费改成了大厅坐收，收费队伍减员不少。系统使用过程中，我提出了好多张报表，也都给实现了。

我们的供热收费业务非常复杂，特别是对一户多房、多面积、多类型、多年度的关联和批量处理提出了很高的要求，众齐软件的收费系统很专业，非常好地支撑了我们的业务，上线后就一直相当稳定。

众齐软件是供热领域的信息化专家，能够深度感知供热企业面临的忧患，提出完美的解决方案。《供热收费软件》界面友好，功能强大，同行们看了也都说不错，在实际使用中遇到的一些问题，工程师及时响应，为我们排忧解难。现在，收费日报表、发票明细表、统计汇总表等都不用手工去做了，在软件里即查即有 ，确实提高了我们的管理效率！

和众齐软件合作第一年就实施了一站式收费解决方案，包括热计量，收费，一卡通，银行代收，网站。新系统的上线，特别是营业大厅与银行系统联网运行的多网点收费模式，不仅大大方便了用户，也极大地分散了收费服务工作压力，使公司更加平稳有序度过了收费高峰期。

感谢多年来的用心服务，使得我们的收费管理水平走在了天津市的前列。的确产品非常专业，服务方面什么时刻都能立刻找到人，为我们提供服务的几位工程师都非常稳当，让人放心。

我们是在2018年9月份签约，10月份供热收费期中间上线的，不但涉及到老系统数据迁移，还要对接银行、微信、支付宝、电子票等工作，再加上新建客服大厅很多事情，真是在两家人披星戴月，共同努力下情况下才完成了此次系统切换工作，上线系统运转平稳。众齐软件对高端个性化需求支持能力和服务响应及时性这两方面，让人印象深刻。

众齐软件的收费系统在我们从物业代收转向一管到户过程中，起了非常大的决定作用，后续我们又合作了客服、银行、微信等项目。这几年的服务都非常满意，也欢迎供热同行来参观交流。

十年前选择了众齐软件的收费软件，之后一直保持着紧密的合作关系，我们也从当时的200万平米发展到1000多万平米，这些年又陆续上了银行、微信、支付宝、呼叫中心等软件，现在一有软件方面的需求，第一个想到的就是咨询众齐软件。

我们应该是众齐软件第一家真正意义上的收费系统异地集团版用户，软件有效解决了之前三家子公司三套不同的系统进行管理造成的数据不能共享的问题，让我们达到了“分散经营、集团管控”的目标。