企业虽为盈利而生，实际上只是一个载体，承载着推动个人成长，促进社会变革的重大责任，也是领悟人生真谛的一个重要场所。

企业使命

助推供热行业数字化转型

目标志向

供热信息化领航者

价值观

开放

抛弃固有假设，直面现实；尊重多样性，接纳不同的性格和价值观；拥有分享精神，自己的反思和收获乐于与人分享。

简单

摒弃官僚主义，简单直接高效；保持淳朴纯真，内心宁静而有志趣；相处简单而无障碍，能毫无保留地进行深度汇谈。

坦诚

抛弃世故，拒绝粉饰坏消息，真诚表达自己想法；缺乏坦诚意味着自私和自我保护，拥有坦诚则意味着团队精神和远见。

责任

遍布于自身品牌建设的责任，维护团队成长的责任，促进企业发展的责任，推动社会变革的责任。责任无处不在。

工作态度

勤奋，负责、坦诚、分享的员工是公司最大的财富。和伙伴一起奋斗和成功是我们的内在要求和幸福基础。

管理

• 恪守“勤谨恒”原则，注重可持续性发展，不贪图眼前利益；
• 懂得反思和归纳，善于在自身及他人的实践和建议中汲取养分；
• 海纳百川，尊重知识、尊重个性，尊重多元化。

市场

• 勇于开拓，诚实守信，用专业和耐心真心为客户考虑；
• 尊重行业，尊重客户，尊重竞争对手；
• 贴近客户，时刻保持对供热行业和市场的敏感度。

技术

• 始终相信任何一个隐患必将在未来某个时候爆发，严肃对待每一个问题，发现一个，解决一个；
• 坚持增量发展，坚持永无止境的改进，不断优化管理、流程、技术、工具，不断提高质量、降低成本；
• 用整体的思维来参与研发环节，特别是保持对市场、客户需求的深刻理解才能保证正确的研发方向。

服务

• 对整个供热行业具有全面的了解，并清楚如何与信息化相结合；
• 客户就是我们苗圃里的花朵，要以运营的态度去浇灌和呵护；
• 四个不漏，一个不漏地记录用户的问题，一个不漏地处理用户反映的问题，一个不漏地复查处理结果，一个不漏地将结果反映到产品、市场部门。

工作原则

利益

• 公司努力保持公正、透明、简单的内部机制，在公司这个小社会里，大家通过高效协作，相互协助来实现团队的整体成就，从而间接实现个人价值；
• 杜绝官僚作风，杜绝狭隘利益的小团体，让利益和贡献者直接正相关；
• 按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。在客户、员工与合作者之间结成利益共同体，通过我们的先进生产力让各方的贡献都有合理的回报。

质量

• 以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足客户日益增长的需要；
• 质量就是生命力。在全球扁平化浪潮下，质量就是市场；
• 高品质源于工作中的每一个细节，唯有用心专注、持续改进、精益求精，才能创造卓越；
• 直面质量问题，不回避，不妥协，若干细小的改进，就能促成大成就。

人才

• 始终把员工放在第一位，公司善待员工，员工善待产品和客户，提倡员工持股和公司共同发展；
• 强调员工和团队的价值增长优于财务数据增长，尊重知识，尊重人才；
• 强调员工的质量增长优于团队的规模扩张，注重人才长期价值，以及未来潜力。

成长

• 新的成长领域，应当适应公司的长远规划方向，有利于提升公司的核心技术水平，有利于发挥公司资源的综合优势，有利于带动公司的整体扩张；
• 顺应技术发展的大趋势，顺应市场变化的大趋势，顺应社会发展的大趋势，就能使我们避免大的风险；
• 只有当我们看准了时机和有了新的构想，确信能够在该领域中对顾客作出与众不同的贡献时，确信能做到市场前三位时，才进入市场广阔的相关新领域；
• 我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强公司的活力，吸引最优秀的人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置；
• 不单纯追求规模上的扩展，而是要使自己变得更优秀。必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱，必须对成长进行有效的管理。