众齐供热收费管理系统V8.10于2020年3月25日正式发布了，V8是众齐这几年主推的版本系列，众齐产品研发团队每年都会迭代发布几个新版本，其中融入了对更多业务场景的支撑，也做了体验上的优化、技术上的升级。系统在供热企业能发挥更大的价值，收到客户不断反馈的好评是众齐团队最大的动力！

内外打通

供热收费系统往往是供热企业上的第一套管理软件，里面包含着组织、站点、小区、客户、面积、费用等数据，这些都是企业经营服务的基础数据，因此在企业信息化过程中，收费系统的数据和服务接口的扩展性非常重要。

V8对外支持微信、支付宝平台及国内超过100家银行机构，帮助企业将缴费渠道延伸到线上各平台、银行app，或是线下银行柜台、POS机、缴费机等。企业还可以将业务迁移到微信公众平台上，众齐服务的企业中有将三十多项业务都开放在微信上的，打造了触手可达的一站式服务入口，给用户带来了很大的便利。V8支持和航天、百旺、瑞宏等税控厂商的无缝对接，收费时自动开具电子发票、推送短信，若税控方发票开具失败，系统后台会自动启动补开机制，不需要人为处理。

V8对内支持和客服系统、缴费app、开关栓app、稽查app的互通，除此外还可与热计量集抄、生产运行、设备管理、GIS等系统进行对接，实现跨系统数据共享、跨部门业务联动。

精准计费

供热企业的大部分收入都由收费系统来进行管理，因此对于系统设计的严谨性、数据的准确性有很高的要求。V8中支持各种费用种类的管理，包括入网费、暖费、热计量费、热水费、蒸汽费、违约金、各种附加费用等，以及支持各种费用科目和业务，包括应收、实收、优惠、减免、增加、结转、划转、预交、挂账等。

V8采用财务复式记账法，每一笔费用的来龙去脉都很清楚，每个账户的费用平衡无差错。V8中可准确地追溯查询统计历史数据，即无论什么时间去查询历史时段的数据报表，系统出来的数据都是一致的。

细致管理

供热业务比较复杂，各个供热企业在客户档案、收费政策、管理流程上都有不小的差异。V8支持细化业务场景的管理，如支持一户多面积、一户多类型、一户多单价；支持拆户、合户、关联户；支持部分面积报停、部分时段报停；支持不同渠道设置不同的业务开放时间，如服务大厅和微信平台上的报停业务开放时间可差异化；支持不同渠道缴费的优惠率不同，如线上渠道比线下渠道多给予优惠等。

V8可按子公司、分公司、供热站层级进行数据隔离，业务操作也可按角色进行权限分配，达到数据层面和功能层面的细粒度权限控制，加上详细的操作日志记录、加密U盾，系统的安全使用有足够的保障。V8中部分业务可开启流程审批，包括一级审批和多级审批模式，每一级审批可以填写处理意见和上传附件，审批通过后该业务操作自动生效，支持在手机app中进行审批操作。

灵活配置

供热业务数据字段比较多，系统中数据列表的展现内容有时并不是自己所关注的，为了提供更好的使用体验，V8上支持了对列表的列项、列宽、列顺序，以及列表的查询条件进行自定义配置的功能，我们可以根据自己的工作需要来自行对列表进行配置。考虑使用时我们会存在常用的查询场景，V8支持保存快捷查询的功能，即将输入的查询条件内容保存下来，以后就可以省去再次输入查询内容，而只需要点击一下快捷查询就可以加载出对应的结果，操作非常便捷。

技术升级

众齐供热收费管理系统除了功能上、体验上的提升外，技术上的升级也是每年必做的事情，从Java开发包到应用服务器，从数据库到技术框架，从语言标准到接口规范标准，我们始终让产品的技术处在主流先进状态，这样系统的稳定性、响应速度、可维护性、可扩展性都会处在更佳状态。

企业的管理和运营已经离不开信息化的支撑，然而时代在变、技术在变、政策在变、管理在变，让产品能够拥有更强的生命力，具有适应变化的能力，让供热收费系统一直能很好地满足供热企业的发展需要，是我们持续努力的方向。