持续改善第三十四期 | 建立项目异常监控提醒功能等主题改善分享

本次分享主题:

  1.  windows服务权限整改
  2.  建立项目异常监控提醒功能
  3. 短信上线及短信恢复指南

在这个充满挑战与收获的八月,众齐软件的供热业务不仅稳步推进,更在技术创新与流程优化的道路上迈出了坚实的步伐。此次“持续改善”活动,由总经理李松然担任改善大使,主持第三十四期改善活动,本次活动虽然只有三个主题内容,但是持续改善分享人在处理深度与广度也为我们的工作注入了新的活力与动力。

主持人点评:

windows服务权限整改—— 本次并不仅仅是对服务权限进行了简单的限制,而是构建了一道坚不可摧的安全防线。通过精细化的权限配置,我们确保了即便黑客突破防线,也只能接触到极其有限的资源,无法肆意读取或篡改关键数据,极大地提升了系统的安全韧性,为业务稳定运行保驾护航。

建立项目异常监控提醒功能—— 通过技术手段去提升风险和事故的应对能力,从被动响应客户系统故障到主动监控。通过实时监控与智能预警,实现了对潜在问题的早发现、早介入、早解决,从而有效避免了项目宕机等重大事件的发生,显著提升了客户满意度,降低了运营成本,同时也彰显了我们对于项目运维管理的精准把控与高效执行。

短信上线及短信恢复指南—— 工作过程中总结的质量很高,这份详尽而实用的指南,不仅为新员工提供了快速上手的便捷路径,在面对队列消息丢失等突发情况时,它能够迅速指导我们找回丢失数据,恢复系统正常运行,确保业务的连续性和稳定性,进一步巩固了我们在热力客户服务中的竞争优势。

本次持续改善活动不仅是对现有工作的一次深刻反思与优化,更是对未来发展的前瞻布局与积极应对。我们坚信,只有不断创新、持续优化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为供热行业乃至整个公司的长远发展贡献更大的力量。