你不曾知道，手指和键盘在一天内接触两万多次，是为了更加精进产品；

你不曾知道，一年一人修复一千个bug是为了让你再应用系统时候更加稳定；

你不曾知道，一个业务员一年辗转23个城市，是为了让你距离信息化更近一步；

这些，你都不曾知道，也不需要知道，你只要记住我是一个普通的软件行业服务者就好！

每个行业有每个行业的准则，对于在供热行业信息化领域耕耘10多年的我们，十年如一日，不断打造和精进自己的产品，不断为供热行业信息化贡献自己微薄的力量。

6月的天津，仲夏时节的正式开始，你在大厅忙收费，我在幕后为你保驾护航，这样的默契配合要持续到转年的1月份。我们与有些供热企业已经一起携手走过了有十几个春秋了，在这漫长的岁月里，我们相互见证了彼此的成长。

记得十年前，你还在用手写记账，从6月份开始收费，你需要不停地在账本中找寻老百姓历年的信息，不断地填写新账目，一整天下来，你的眼睛酸了，你的颈椎痛了，你的手指抽筋了。供热结束的时候，搬着厚厚的账本归档，发现两年前的账本由于空气潮湿都已发了霉。直到遇见了我们，你终于摆脱了厚厚的记账本，可以通过信息化的解决方案来解决眼睛发酸、颈椎疼痛、手指抽筋、账本发霉的窘境。在应用软件的过程中，发现还可以通过软件直接汇总信息，统计报表，终于摆脱了自己汇总数据，自制报表的困境。

在这十年里，我们的团队由原来的十几个人扩展到近百人，你发现十几年过去了，与你联系的服务人员一直没有变，一直陪你一起坚守在这个岗位上，为你提供支持和服务。你了解到我们一直都坚持在供热行业信息化经营管理领域，十年如一日，尽显工匠本色，精心打磨产品，而我们的收费和客服产品也更加精致。

时间并不会辜负努力和坚持的人，今年我们打造的收费产品更新至V8.3版本，客服产品更新至V4.3版本，每一次产品的更新和优化，都付诸了我们整个团队的辛勤劳作。

也许你不会知道每一个工程师的名字，但你一定知道众齐软件的产品中有收费计费模块、有票据管理模块、有报表统计模块、有代收第三方支付模块、有客服呼叫中心模块等等；也许你不会清楚每一个工程师的名字，但你一定知道众齐软件7*24h服务的理念，随时准备响应你的呼唤，随时为你提供软件产品服务。

供热行业是一个特殊性质的行业，关乎到民生，也是地地道道的服务行业，供热闲季，供热人在检修管道，为供热季顺利供暖做准备；供热忙季，供热人更是坚守在一线，为老百姓提供面对面服务，为供热季顺利用暖付出努力。

供热行业信息化行业是一个特殊的服务行业，我们的产品与供热人息息相关，供热闲季，我们努力打造产品，更新优化产品，使产品更大程度满足供热人的需求，为供热人提供信息化经营管理思路和经验；供热忙季，我们与供热人奋战在一线，提供信息化技术服务。

我们十几年如一日，为这个行业的信息化发展付出汗水，付诸实践，终于跻身全国供热信息化行业前列。如果有一天你在茫茫人海中多看了我一眼，请驻足，看一看坚持在供热信息化经营管理行业的我们，曾经是青年的我们朝气蓬勃，即使现今步入中年的我们依然意气风发，保持着年轻的心态，保持着对行业的敬畏，保持着初入行业的初心，奋斗着！

正如那首诗一样：

我欲乘风向北行，雪落轩辕大如席。

我欲借船向东游，绰约仙子迎风立。

我欲踏云千万里，庙堂龙吟奈我何。

昆仑之巅梦日光，沧海绝境在青山。

长风万里燕归来，不见天涯人不回。