为什么要持续改善

人类正是因为持续改善的能力，才得以站到了生物链的顶端，我们从农业社会到工业社会，一直侧重于工具的改良，追求更高的质量和效率。而进入现代化社会后，科技成为了第一生产力，扮演了越来越重要的角色。在市场环境下的企业竞争中，有太多的例子证明不管企业有多大，只要缺失了创新精神就有可能被淘汰出局，像胶片时代的巨无霸柯达，传统手机时代的巨人诺基亚，让人唏嘘不已。

一家企业要在市场竞争中求得生存，甚至是不断发展壮大，就需要不断地朝专业化方向发展，形成持续改善的创新文化。但是从人性的角度来看却是相反的，从我们的祖先开始，人类总是在追求安全和稳定，尽可能地躲在自己的舒适区域，甚至是不需要依赖他人的独立空间里，陶渊明的世外桃源最是道出了很多人的心声。特别是中国，从农业社会过渡到工业社会时间不长，绝大部分人没有经历过工业化思维的训练，缺少规则、边界、流程、规范，说不清楚遵循哪套游戏规则，往往是权力、垄断导向。因此在中国的环境和土壤中，创新显得如金子般可贵。有时候我也在感叹，中国从以前的乡绅、地主到现在的现代企业管理制度，甚至连汽车走入了寻常百姓家这些事，都带来了巨大的影响，让我们这代人在契约、规则、分工、组织方面得到了启蒙和训练，工业化和信息化势不可挡，再无回退到以前社会的可能了。

我有一个大学室友在GE担任管理岗位，每每说起他部门的持续改善内容和方法，三天三夜也说不完，包括他们所有工程师用的工具车都是自己设计和组装的，工具箱里物件的摆放都是多少次优化过的，甚至是一小片零件的领用都采用左出右进的策略（先进先出，防止过期），垃圾桶都是自己设计改良的。从他骄傲的眼神中，能看到他们持续改善文化落地之后的活力与生命力。我想，持续进行的小改进不一定能让企业改天换命，但谁说这样的量变不能引发质变呢？

有关持续改进的名言

• 1.01的365次方是37.8，每天1%的改进，一年下来的进步就很可观！
• 能可持续发展的，可称之为有道德的事情！
• 精益求精！不进则退！

众齐软件持续改善计划

停滞不前，死亡降临；持续改善，永葆活力

学习力往往决定一个人能达到的高度，同样企业的持续改善能力也注定了一个企业能达到的高度。企业的发展，不但依赖正确的战略，还取决于各个岗位是否能形成持续改善的文化。大家拥有相同的使命，奔着同一个目标，酝酿出共同的企业文化，形成持续改善的习惯，就能让企业越来越有生机和活力。

科技也不是凭空的念想，而是需要有组织、可持续、系统化的创新！众齐软件公司目前只是小企业，我们不空谈大的科技创新或发明创造，但我们可以在日常的工作中不断完善我们的流程和工具，持续朝着往标准化、专业化、科学化方向发展。改变以前传统由上至下，逐级推动的创新模式，形成基层员工积极参与、你追我赶的创新局面，使得公司从管理、流程、质量、安全各方面都逐年上台阶。因此，公司设立“持续改善墙”来记录那些在各个领域做出创新举措的人和事件，感谢为团队长期竞争力做出贡献的人。

持续改善内容

• 质量相关：产品质量、代码质量、文档质量、工作环境；
• 效率相关：工具推广、资源组织优化、流程改善、沟通效率，及所有能提升效率的内容；
• 降低成本：项目成本、商务成本、行政成本、沟通成本等。