比尔.盖茨的成功秘诀，他给出了一个词：“Focus”（专注）。

史蒂夫.乔布斯的回答是：“专注和简单一直是我成功的秘诀”。

而村上春树说：“没有专注力的人生，就仿佛大睁着眼睛却什么也看不见”。

众齐软件说“我们专注供热信息化经营管理”已经10年了，在这十年来我们一直精细打磨自己的产品，在这个行业不求宽度、广度、只求深度，在这个“筑梦”的时代，我们靠着“工匠精神”持续发光发热。

过去的一年众齐软件迎来了属于我们的一个“新时代”，这对于众齐软件每一个人来说无疑是最难忘也最值得纪念的一年。

在过去的一年里我们陆续发布了供热收费管理系统V8.2版本、供热客服管理系统V4.2版本，为供热企业提供更稳定和先进的供热信息化经营管理产品。

在过去的一年里我们开展了“525天津供热高峰论坛会议”，会议内容精彩纷呈，不仅分享了众齐软件智慧供热客服管理系统、税控发票、第三方支付方案等内容，还邀请了济南热力集团客服主任、大同市热力集团客服主任分享了国内先进的供热信息化经营管理平台管理经验，为整个天津市的供热企业们搭建起一个互相交流、学习的平台，会后反响热烈，会议非常顺利也非常成功，这些离不开众齐人的努力，也离不开客户的支持。

在过去的一年里我们先后签约了济南市热力集团供热收费管理系统项目、威海热电集团有限公司供热收费和客服管理系统项目、天津滨海新区供热集团有限公司供热收费和客服管理系统项目、天津泰嘉热力管理中心供热收费管理项目等等，这些供热企业先前都有信息化管理系统，原有系统的操作习惯、原有系统遗留的疑难杂症、原有系统历史数据整理等等疑难杂症摆在我们面前，这些对于我们来说都是挑战，但更多的也是机遇，我们攻坚克难，砥砺前行，这一年的结果还不错，我们收获了诸多意见、也收获了许多掌声，我们终将是要继续在这个行业发力的。

过去的这一年对于众齐软件每一个人来说无疑是最值得骄傲的一年，因为我们的坚持，我们的坚定，让我们在供热信息化管理的道路上勇往直前，我们立志于解决供热企业信息化管理难题，助推供热行业发展，我们距离我们的目标越来越近了。不过2018年已然过去了，我们需要总结经验，保持空杯心态，重新出发，为属于我们的时代继续奋进。

在2018年末工作总结会议中总经理李松然提出的“专业化”这个词就奠定了新的一年我们将要奋斗的目标和方向。2019年我们仍然要不忘初心，砥砺前行。在新的一年里，我们要打造更专业的团队、更专业的产品，为供热企业提供更专业的产品体验和服务体验。

新年伊始，众齐软件的“专业化”已经在路上如火如荼地开展起来了：

产品组

产品组的伙伴们已经开始了新一年度产品的打造，产品回顾、收集意见、版本规划、新产品设计、产品的定义、新产品发布等工作，当然精细的打磨产品是他们的使命，未来他们将为我们打造出更加优秀的产品。

研发部

研发组的同事这边不仅仅在回顾整理过去项目中遇到的问题，做了新一年的研究课题，当然还刚刚出台了新的开发规范，新的一年他们将更加规范地编写程序。

测试组

在新产品发布之前测试组任务比较重，他们也已经开始准备新产品的测试工作了。

项目部

项目部的同事们正在出台一些有关“专业化之路”的政策和规范，并且一系列的内部培训已经陆续开展起来，为新一年能够给客户提供更优质的服务做着准备。

市场部

市场部的伙伴们已经开始以客户维度开展新一年的工作，包括销售机会管理、客户关系维护、客户投诉、客户意见反馈、客户新一年度产品资料打造等等。

运维部

运维部的同事则开启了网络环境搭建、数据库优化、硬件设备自检等工作，为后续忙季到来提前做准备。

综合部

综合部的小伙伴们则是默默地为各个部门做着后勤补给工作。

当然仅仅用这短短的几句话来描述“专业化”之路显然有些苍白无力，也只是看到了其中一角，我们相信实践是检验真理的唯一标准，2019年我们已经在行动了，为更多的供热企业提供专业化、标准化的优质服务，我们在努力中，等待我们的将是新的机遇和挑战。

我们不会停止前进的步伐，因为努力的结果总是不会太差。不负荣光，不负你，2019我们在路上！