一隅而知全貌:众齐软件的坚持与表态

自2015年4月入职以来,已经有8个年头,众齐软件企业人员数量从不足40人到现在的110人。

我依然记得当初加入公司就被企业文化所打动,简单开放坦诚责任,不只是口号而已。

我依然记得当初加入公司被告知企业只专注供热行业信息化领域,不只是空谈。

我依然记得当初加入公司就被种下一粒种子成为供热信息化领航者,不只是口头上的承诺。

在这几年中,我们一直保持奔跑状态,从未停歇,也从未改变方向,始终保持不变的姿态。

2015年5月,我们发布了收费V7.1版本系统,同事们称这次升级在V6版本的基础上迭代了一些新的功能,比如清欠和批量收费等,产品有了质的飞跃。在这一年,我成功地为新客户成交了订单,将最新的产品成果赋能给供热企业,实现了供热业务的信息化管理,高效快捷地进行经营管理。

2016年5月,我们发布了收费V8.0版本系统,对收费方式进行了细化,并新增了移动端、税控电子发票等功能。感谢这一年来信任我的客户们,我成功地帮助这些供热企业解决了短信催缴暖费、银行代收费、线上稽查管理等问题。

2017年5月,我们发布了收费V8.1版本系统,增加了客户标签、财务对账表、按渠道设置优惠率等功能。而在这一年,我也参与了公司有史以来签约金额最大的项目,这不仅是我的个人成就,更是整个团队的骄傲时刻,是我们迈向新起点的一个契机。是金子,总是要发光的。

2018年5月,我们发布了收费V8.2版本系统,新产品新增了一户多面积,预开票挂账等功能,系统稳定性进一步增强。这一年发生了好多大事记:这一年,我们举办了智慧供热客服信息化高峰论坛,这标志着众齐软件迈入第二发展阶段,从单一的软件系统转变为智慧客服管理解决方案的提供者;这一年,我们成功收获供热行业的标杆企业案例,在未来覆盖开户面积超过3亿平方米;这一年我们的供热客服发布了V4.2版本系统,整体提升一个台阶。而这一年我要从南走到北,从白走到黑...与许多供热企业建立了联系,帮助他们解决经营管理和客户服务的难题,帮助有些企业解决了分散经营和集中管理的问题。

2019年5月,我们发布了收费V8.3版本系统,新产品新增了审批流和意见反馈等功能,使系统的稳定性进一步增强。这一年,我依然忙碌不停。

2020年5月,我们发布了收费V8.13版本系统,系统新增财务复式记账功能,迭代了报表自定义等功能,给用户提供了更多的选择和灵活性。这一年,疫情爆发,给未来三年带来了持续的挑战,并成为了常态化的现象。这一年我们为一家供热企业上线了30路AI机器人,智能AI在解决问题方面表现出色,独立解决率达到15.66%,此外电话回访完成率为37.32%。我没有走过很多地方,看很多沿途风景,远程和会议成为了常态,坚定地致力于为客户提供卓越的服务。

2021年5月,我们发布了收费V9.0版本系统,系统UI进行了全局的升级。这一年,我们发布智慧供热运营服务平台,主办了智慧供热运营交流探讨会,推动供热行业数字化转型。我们的故事依然在继续,尽管我在这一年缺席。

2022年5月,我们发布了收费V9.3版本系统,微信服务大厅业务办理上线。在这一年,我依然没有远离家乡,没有观赏过广阔的风景,远程办公和会议继续成为常态。疫情肆虐,但我远程帮助了许多供热企业逐步实现了线上办理业务,为千千万万像我一样的用户提供了便利。

2023年5月,我们发布了收费V10版本系统,系统新增码登录等功能,我们迎来了有一个新的浪潮。上半年主办了供热企业数字化转型研讨会,感谢来自全国各地近300位供热行业同仁的支持,我们将携手共同推动企业的数字化转型。这一年我将继续从南走到北,从白走到黑...欣赏沿途风景,与君共赏。

2024年5月,我们发布了收费V11版本系统,它不仅标志着我们系统的一次重大飞跃,更是开启了一个全新的时代。V11版本以其焕然一新的UI设计,让我们的用户体验迈向了一个全新的高度。侧边菜单栏的优化让操作更加直观,统一的UI标准提升了整体的视觉美感。我们通过增强操作的便捷性,如点击排序和跨页全选,让日常任务变得更加流畅。同时,引入MinIO技术,大幅提升了附件的处理速度,让数据流转更加迅速。年度应收生成流程的优化,进一步缩短了等待时间,提高了工作效率。此外,新增的服务大厅安全访问设置,为数据安全筑起了一道坚固的防线。这一切的改进,都是我们对用户承诺的体现,我们致力于提供更安全、更便捷、更高效的服务体验。

2025年5月

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岁月如梭,春去秋来,寒来暑往,我们彼此相伴,不论是我陪伴着你还是你陪伴着我。我们以不慌不忙的姿态,坚守自己的风采,在岁月的长河中独树一帜,自成一派。

少年你和伙伴一起走过时间海

你和他搂着肩

只是不再是小孩

一群人的感情依然的热情澎湃

如果面对现在,我们依然敢表态