供热人编织了一张网络。这网络，把光明和温暖，把祝福和心愿，把欢声和笑容送进了千家万户，托起了民生的希望。而我们是这网络中的一根丝线，承载着希望和光。

供热人肩负着一种使命。这使命，集光荣与梦想，集风雨与坎坷，集信心与豪情于一体，托起了民生的希望。而我们是这使命中的一环，风雨兼程，陪伴左右。

供热人谱写着一首史诗。在诗里，有大歌当飞，有壮美如画，有长剑在手，有群星照耀，托起了民生的希望。而我们是这诗中的画卷，一起谱写赞歌。

每年11月到1月是供热客服高峰期，心怀感恩，所遇皆温柔。

又是一个寒冬袭来，北方的城市被冻在西伯利亚寒流里，供热企业要7*24小时不间断地提供供暖服务。冷与不冷，It’s a question。不用愁，你在电话这头，我在电话那头。众齐软件提供的客服系统是搭建起热用户与供热企业的桥梁，从客户一拨通电话开始，到最终的维修和回访，提供全程信息共享和协同服务，实现客户服务标准化管理，在寒冷的冬季为供热企业保驾护航。

4月供暖结束到8月，家人团坐，灯火可亲？

供热企业为提前抑制“跑、冒、滴、漏”现象，确保供热设备冬季正常供暖，开启了轰轰烈烈的夏季检修，他们要确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。而众齐软件可为供热企业提供一套集制定巡检计划、执行、监督和设备、站点管理于一身的设备巡检系统，实现巡检工作全过程覆盖，设备运行可视化监控、巡检队伍精细化管理，巡检数据系统化分析，从而保证供热的安全稳定运行。

9月到11月，月亮不睡我不睡，我是人间小美味。

供热企业收费服务“战”正式打响，营业厅如火如荼，停复热业务、供暖合同签订、缴费等业务席卷而来。三年疫情彻底改变了人们的生活缴费方式，众齐软件的网上服务大厅线上全业务覆盖，让数据多跑路，让群众少跑腿。实现“一站式”办理和“互联网+”服务模式，保证申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等多项业务一窗通办。让供热企业营业大厅彻底结束了“百万雄师过大江”壮观场景。

爱你的365天，是真爱，无疑了。

集中供暖工作是一项重要民生工作，也是一项周而复始的工作，当季供暖季停止，但服务不会停止，众齐软件也将一如继往地陪着热力为百姓提供365天“全心、全意、全时”的温心服务。