众齐软件

天津众齐软件股份有限公司

天津众齐软件股份有限公司成立于2010年，专注于供热收费客服软件领域，帮助供热企业构建统一的数智化运营服务平台。

众齐软件是中国供热收费客服软件领先品牌，天津OTC挂牌企业（股权代码：057012），是国家高新技术企业、中国城镇供热协会会员单位、天津市软件行业协会监事长单位。团队深耕供热收费客服软件领域超过20年，拥有66个供热软件著作权，6个供热软件专利。

公司拥有自主知识产权的旗舰产品包括：供热收费管理系统、供热客服管理系统、供热微信服务大厅（用户端）、供热微信管理助手（员工端）。

客户覆盖北方主要供热省份，服务供热面积超过30亿平方米，包括济南热力、北京热力、呼市城市燃气热力、华润沧州热力、石家庄华电供热、京能大同热力、北京北燃实业集团、天津滨海供热集团等在内的300多家大中型供热企业，产品和服务已经成为供热行业内的标杆。

2026年，公司即将发布基于人工智能与元数据驱动的AI原生收费客服产品。该产品通过规则引擎与流程引擎，灵活适配各地供热政策变化及外部系统对接；同时内置数据脱敏、权限管控与审计日志，全面满足信创安全运维要求。未来，众齐软件将继续奉行长期主义，深耕供热赛道，以'一厘米宽、一千米深'的极致匠心，持续助推供热行业数字化转型。